Elektric Park Festival

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       FAQ (foire à questions)

Quelles sont les conditions d'accès au festival ?

Pour participer au festival Elektric Park, les conditions suivantes doivent être remplies :

– Avoir 16 ans minimum pour participer sans tuteur légal
– Être accompagné(e) par un tuteur légal pour les personnes de moins de 16 ans

En revanche, le festival est interdit aux enfants de moins de 3 ans, même accompagnés.

La présentation d’une pièce d’identité à l’entrée est obligatoire.

Existe-t-il un tarif enfant ?

Elektric Park, c’est également un événement familial !
L’entrée est gratuite pour les enfants de 3 à 12 ans, accompagnés de leur tuteur légal.
En revanche, le festival est interdit aux enfants de moins de 3 ans, même accompagnés.

À quoi correspond chaque billet (Ticket, VIP, Pack Premium) ?

Le billet au tarif régulier comprend :
Entrée sur le site du festival et un accès gratuit aux attractions.

Le billet VIP comprend :
– Un accès coupe-file à l’entrée du festival
– Un espace et bar privé à votre disposition
– Des toilettes privées et un accès gratuit aux attractions.
– Des avantages avec la solution Cashless

Le Pack Premium Elektric Park comprend :
– Un accueil personnalisé, une personne vient vous chercher dès votre arrivée sur le parc et vous fait passer par l’entrée des artistes.
– Un cocktail de bienvenue vous est offert pour bien démarrer votre visite personnalisée.
– Un guide s’occupera spécialement de vous tout au long de la journée.
– Une visite des coulisses du Festival.
– Un accès aux backstages des différentes scènes.
– Une visite au village artistes pour vous permettre quelques rencontres.
– Un repas dans le village artistes.
– Un accès aux différentes scènes où vous pourrez poser et faire vos selfies.
– Un pass prioritaire pour les activités, zéro minute d’attente garantie.
– Un accès à la zone VIP.
– Un Pack souvenir Merchandising Elektric Park.

Quels sont les objets autorisés et interdits ?

Pour des raisons évidentes de sécurité, le service de sûreté contrôlera vos affaires à l’entrée du festival.
Attention, il n’y a pas de consignes dans l’enceinte du festival, tout objet interdit devra être laissé en amont dans votre véhicule ou sera jeté.

Merci de bien vouloir respecter la liste suivante :

• Objets Autorisés :
– Tout type d’appareil photo
– Téléphones portables (y compris photos et vidéos)
– Sacs à dos, à main ou bandoulière de petite taille
– Camelbak vides
– Gonflables : matelas, animaux…
– Déguisements recommandés !

• Objets Interdits :
– Armes
– Substances illicites
– Boissons (alcoolisées ou non)
– Nourriture
– Objets en verre, métal ou susceptibles de servir de projectile
– Couteaux ou autres objets tranchants et/ou pointus
– Substances explosives, inflammables ou volatiles
– Produits pyrotechniques, pétards, bougies…
– Animaux de compagnie
– Sacs de plus de 20L
– Perches à selfie, de Go Pro ou de Smartphone.

Quels sont les dispositifs de sécurité sur le festival ?

Afin de garantir le déroulement du festival dans les meilleures conditions de sécurité, des moyens importants seront mis en place :

– Renforcement des contrôles aux abords du festival
– Fouilles à l’entrée
– Présence des forces de l’ordre pour assurer la protection du site (CRS, Police Nationale, Gendarmes, Brigade Fluviale)
– Renforcement de notre équipe de sécurité
– Mise en place de dispositifs en étroite collaboration avec les autorités

Quels sont les moyens de paiement sur place ?

Le Paiement Dématérialisé / Cashless

À Elektric Park, nous avons décidé de simplifier les moyens de paiement en adoptant un système pratique de monnaie dématérialisée. Le système Cashless.

Plus d’infos sur la page cashless.

Jusqu'à quelle heure peut-on entrer dans le festival ?

L’entrée est possible jusqu’à 22h.

Comment se faire rembourser son verre consigné ?

Le remboursement des gobelets écologiques s’effectue aux bars grâce à votre bracelet Cashless.

Puis-je sortir du festival et revenir plus tard ?

Non, toute sortie est définitive, merci de votre compréhension.

Le festival est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, le festival est adapté aux PMR.
Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter.

J'ai perdu un objet lors du festival, où le retrouver ?

Les objets perdus sont remis à la Police Municipale de Chatou le lendemain du festival.

Avant tout déplacement, merci de bien vouloir les contacter :
Police Municipale
2 impasse des écoles
78400 Chatou
Tel : 01 34 80 67 96

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Quelles sont les conditions d'accès au festival ?

Pour participer au festival Elektric Park, les conditions suivantes doivent être remplies :

– Avoir 16 ans minimum pour participer sans tuteur légal
– Être accompagné(e) par un tuteur légal pour les personnes de moins de 16 ans

En revanche, le festival est interdit aux enfants de moins de 3 ans, même accompagnés.

La présentation d’une pièce d’identité à l’entrée est obligatoire.

Existe-t-il un tarif enfant ?

Elektric Park, c’est également un événement familial !
L’entrée est gratuite pour les enfants de 3 à 12 ans, accompagnés de leur tuteur légal.
En revanche, le festival est interdit aux enfants de moins de 3 ans, même accompagnés.

À quoi correspond chaque billet (Ticket, VIP, Pack Premium) ?

Le billet au tarif régulier comprend :
Entrée sur le site du festival et un accès gratuit aux attractions.

Le billet VIP comprend :
– Un accès coupe-file à l’entrée du festival
– Un espace et bar privé à votre disposition
– Des toilettes privées et un accès gratuit aux attractions.
– Des avantages avec la solution Cashless

Le Pack Premium Elektric Park comprend :
– Un accueil personnalisé, une personne vient vous chercher dès votre arrivée sur le parc et vous fait passer par l’entrée des artistes.
– Un cocktail de bienvenue vous est offert pour bien démarrer votre visite personnalisée.
– Un guide s’occupera spécialement de vous tout au long de la journée.
– Une visite des coulisses du Festival.
– Un accès aux backstages des différentes scènes.
– Une visite au village artistes pour vous permettre quelques rencontres.
– Un repas dans le village artistes.
– Un accès aux différentes scènes où vous pourrez poser et faire vos selfies.
– Un pass prioritaire pour les activités, zéro minute d’attente garantie.
– Un accès à la zone VIP.
– Un Pack souvenir Merchandising Elektric Park.

Quels sont les objets autorisés et interdits ?

Pour des raisons évidentes de sécurité, le service de sûreté contrôlera vos affaires à l’entrée du festival.
Attention, il n’y a pas de consignes dans l’enceinte du festival, tout objet interdit devra être laissé en amont dans votre véhicule ou sera jeté.

Merci de bien vouloir respecter la liste suivante :

• Objets Autorisés :
– Tout type d’appareil photo
– Téléphones portables (y compris photos et vidéos)
– Sacs à dos, à main ou bandoulière de petite taille
– Camelbak vides
– Gonflables : matelas, animaux…
– Déguisements recommandés !

• Objets Interdits :
– Armes
– Substances illicites
– Boissons (alcoolisées ou non)
– Nourriture
– Objets en verre, métal ou susceptibles de servir de projectile
– Couteaux ou autres objets tranchants et/ou pointus
– Substances explosives, inflammables ou volatiles
– Produits pyrotechniques, pétards, bougies…
– Animaux de compagnie
– Sacs de plus de 20L
– Perches à selfie, de Go Pro ou de Smartphone.

Quels sont les dispositifs de sécurité sur le festival ?

Afin de garantir le déroulement du festival dans les meilleures conditions de sécurité, des moyens importants seront mis en place :

– Renforcement des contrôles aux abords du festival
– Fouilles à l’entrée
– Présence des forces de l’ordre pour assurer la protection du site (CRS, Police Nationale, Gendarmes, Brigade Fluviale)
– Renforcement de notre équipe de sécurité
– Mise en place de dispositifs en étroite collaboration avec les autorités

Quels sont les moyens de paiement sur place ?

Le Paiement Dématérialisé / Cashless

À Elektric Park, nous avons décidé de simplifier les moyens de paiement en adoptant un système pratique de monnaie dématérialisée. Le système Cashless.

Plus d’infos sur la page cashless.

Jusqu'à quelle heure peut-on entrer dans le festival ?

L’entrée est possible jusqu’à 22h.

Comment se faire rembourser son verre consigné ?

Le remboursement des gobelets écologiques s’effectue aux bars grâce à votre bracelet Cashless.

Puis-je sortir du festival et revenir plus tard ?

Non, toute sortie est définitive, merci de votre compréhension.

Le festival est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, le festival est adapté aux PMR.
Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter.

J'ai perdu un objet lors du festival, où le retrouver ?

Les objets perdus sont remis à la Police Municipale de Chatou le lendemain du festival.

Avant tout déplacement, merci de bien vouloir les contacter :
Police Municipale
2 impasse des écoles
78400 Chatou
Tel : 01 34 80 67 96