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Mentions légales

MENTIONS LÉGALES

Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site d’Elektric Park l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
Site internet : https://www.elektricpark.com (ci-après le « Site »)
Éditeur : ELEKTRIC PARK
SIREN : 838 939 429
Siège social : 12 B rue Ledru-Rollin – 92500 Rueil-Malmaison
Email : contact@elektricpark.com
N° TVA intracommunautaire : FR39838939429
Développement du site : Atelier Yvon
Hébergeur : VERCEL & Digital Ocean

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Définitions

Client : toute personne physique ou morale visitant ou interagissant avec le Site.
Utilisateur : internaute naviguant sur le site.
Informations personnelles : données permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Données à caractère personnel : informations définies selon le RGPD (n°2016-679).

Données collectées

Elektric Park peut collecter les données suivantes :
- Identité, email, numéro de téléphone
- Informations de navigation (adresse IP, cookies)
- Historique de commandes, facturation
- Données saisies dans les formulaires (contact, inscription, cashless)

Finalité des traitements

Les données sont utilisées pour :
- La gestion des services du Site (billetterie, cashless, newsletter)
- Le traitement des demandes et l’assistance utilisateur
- Des analyses statistiques
- La communication d’informations sur l’événement

Sécurité des données

ELEKTRIC PARK s’engage à protéger vos données et à ne pas les transmettre à des tiers sans consentement, sauf obligation légale ou partenaire sous-traitant respectant les normes RGPD.

Droit des utilisateurs

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement
- Limitation, opposition, portabilité
- Définition du sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, écrivez à :
ELEKTRIC PARK – 12 B rue Ledru-Rollin, 92500 Rueil-Malmaison
Ou par email à : contact@elektricpark.com
Une pièce d’identité pourra être demandée.

Cookies

Le Site utilise des cookies à des fins de fonctionnement et d’analyse. L’Utilisateur peut les désactiver dans les paramètres de son navigateur.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Accès au festival

Toute personne présente (spectateur ou accrédité) doit être munie d’un billet ou d’un pass valide. Le port du bracelet ou d’un support d’identification est obligatoire.

Sécurité

L’accès au site du festival est soumis à des contrôles (fouille, inspection des sacs). L’accès peut être refusé à toute personne refusant ces contrôles.

Objets interdits

Sont interdits :
Substances illicites, armes, objets dangereux, drones, mégaphones, fumigènes, appareils photos non accrédités, objets encombrants, trépieds, casques, hamacs, parasols, bouteilles en verre, sprays, animaux (sauf chiens guides), etc.
Aucune consigne n’est prévue. Les objets interdits seront confisqués sans possibilité de restitution.

Comportement

Tout comportement violent, agressif, sexiste, raciste, ou irrespectueux envers les équipes du festival est strictement interdit.
Les dégradations de matériel, tags et jets de détritus en dehors des poubelles peuvent entraîner une expulsion.
Un dispositif de safe zones est mis en place pour signaler tout comportement inapproprié.

Droit à l’image

Tout participant accepte d’être photographié ou filmé par l’organisation à des fins promotionnelles (print, web, réseaux sociaux). Aucune contrepartie financière ne sera due.

Incidents

En cas d’intempéries, malaise, accident ou évacuation, merci de suivre les consignes du personnel de sécurité.

Responsabilité

ELEKTRIC PARK décline toute responsabilité en cas :
- De vol ou perte d’objets personnels
- D’erreurs liées à la plateforme de billetterie ou cashless
- De comportement d’un tiers

Accès aux mineurs

L’accès est déconseillé aux enfants en bas âge. Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte responsable. Le port d’un casque audio est fortement conseillé pour les plus jeunes.

Cashless

Le paiement sur site s’effectue exclusivement via le système cashless. Les remboursements peuvent être demandés jusqu’à une date précisée sur le site. Passée cette date, aucun remboursement ne sera possible.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, les billets de spectacles ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés (sauf en cas d’annulation ou de force majeure).

Report / Annulation

En cas de report ou d’annulation, les modalités d’échange ou de remboursement seront communiquées dès que possible sur les canaux officiels.

Sanctions

Tout contrevenant au présent règlement peut se voir exclu du site du festival, sans compensation ni remboursement. Des poursuites judiciaires peuvent être engagées en cas de délit.

Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Nanterre (92).

Gestion des cookies

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